Envíos
Información sobre envíos a España
Ámbito de envío
Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España.
Estamos trabajando para ampliar nuestro ámbito de envío a otros países europeos próximamente.
Plazos de entrega
La mayoría de los productos de nuestra tienda se fabrican a medida utilizando materiales naturales. El plazo aproximado de entrega está indicado en la página de cada producto.
- Complementos y accesorios: aproximadamente 1-2 semanas
- Mobiliario: consultar el plazo en la página de cada producto
Los plazos pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación de entrega.
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan de forma automática durante el proceso de compra y se mostrarán antes de confirmar el pedido.
El coste varía según:
- El peso y volumen de los productos
- La dirección de entrega
- El tipo de producto (mobiliario o complementos)
Complementos (artículos individuales por debajo de 200€): 10€ en Península, 15€ en Baleares, 20€ en Canarias/Ceuta/Melilla.
Mobiliario: desde 79€ hasta un máximo de 150€ en Península, con suplemento de 50€ en Baleares y 80€ en Canarias/Ceuta/Melilla. Para pedidos superiores a 10.000€, contacta con nosotros para un presupuesto personalizado.
Entrega de mobiliario
La entrega de muebles se realiza a pie de calle, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.
Si necesitas servicio de subida a domicilio o montaje, indícanoslo durante el proceso de compra o contacta con nosotros. Estos servicios pueden tener un coste adicional.
¿Cómo sabré cuándo llegará mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en tiempo real.
¿Qué ocurre si no estoy en casa?
La empresa de transporte intentará ponerse en contacto contigo para coordinar la entrega. Si no es posible realizar la entrega, te dejarán un aviso con instrucciones para reprogramarla.
¿Necesitas más información?
Si tienes alguna pregunta sobre los envíos, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.